Política de Privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2025

1. Responsable del tratamiento
   IMPARA (en adelante, “IMPARA”), con domicilio en Cazadores 2263 (CP 1428), C.A.B.A., Argentina, email: hola@impara.com.ar, teléfono: +54 11 6814-8750. impara.com.ar
2. Datos personales que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, apellido, email, teléfono y mensajes que nos enviás (web/WhatsApp/llamadas).
• Datos de servicio: área de interés (coaching individual/equipos/ejecutivo, workshops, corporativo), disponibilidad y preferencias.
• Datos de navegación y cookies: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas y eventos técnicos básicos mediante cookies propias y/o de terceros (ver sección Cookies).
• Gestión operativa: agenda, lugar/modalidad de prestación, y, si corresponde, datos necesarios para facturación y pagos.

3. Finalidades y bases legales

• Responder consultas y gestionar agenda/propuestas (medidas precontractuales/ejecución contractual).
• Prestación de servicios y seguimiento (ejecución contractual).
• Comunicaciones operativas por WhatsApp, email o teléfono (interés legítimo/consentimiento).
• Mejora del Sitio y estadísticas (interés legítimo/consentimiento, según configuración de cookies).
• Cumplimientos legales (obligaciones contables, fiscales y regulatorias).

4. Destinatarios / encargados de tratamiento
   Podemos compartir datos con proveedores que nos asisten (alojamiento/hosting, herramientas de comunicación, analítica, videoconferencia, calendarización, cobros y facturación), quienes procesan datos siguiendo nuestras instrucciones y con medidas razonables de seguridad y confidencialidad.
5. Transferencias internacionales
   Algunos proveedores pueden alojar datos fuera de Argentina. Adoptamos salvaguardas contractuales razonables para proteger tu información.
6. Plazos de conservación

• Consultas y agenda: hasta 3 meses desde la última interacción o según requerimientos legales.
• Documentación de servicio y facturación: por los plazos legales vigentes.
• Cookies/analítica: según configuración elegida y políticas de cada proveedor.

7. Derechos de las personas usuarias
   Podés ejercer acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos; solicitar limitación u oposición a tratamientos y retirar el consentimiento cuando sea la base legal, escribiendo a [EMAIL PRIVACIDAD]. Si considerás vulnerados tus derechos, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) – Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Cookies

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento del Sitio (no se pueden desactivar).
• Funcionales/analíticas: nos ayudan a entender el uso del Sitio y mejorar la experiencia.
• Publicitarias (si se habilitan): medición de conversiones/remarketing.
  Podés gestionar tu preferencia desde el banner de consentimiento y/o la configuración de tu navegador. Si no aceptás categorías no esenciales, no se instalarán.

9. Seguridad
   Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Menores de edad
    El Sitio y los servicios se orientan a mayores de 18 años. Si un/a menor envía datos sin autorización, escribinos para eliminarlos.
11. Actualizaciones
    Podemos modificar esta Política para reflejar cambios normativos o en nuestros procesos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.
12. Contacto
    IMPARA — Cazadores 2263 (CP 1428), C.A.B.A., Argentina — T: +54 11 6814-8750 — E: hola@impara.com.ar. impara.com.ar